Продукты питания надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Вы можете отказаться от товара только до его оплаты на кассе или курьеру, в случае заказа через онлайн-магазин «Парное мясо».

Продукты питания ненадлежащего качества, при условии, что недостаток возник до передачи товара покупателю, в течение суток с момента получения принимаются на экспертизу для дальнейшего обмена или возврата денежных средств. Для этого Вам необходимо заполнить заявление на возврат товара с указанием данных, удостоверяющих Вашу личность, и причины возврата. Возврат денег осуществляется на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего). Заявление нужно заполнить в магазине по месту расположения магазина «Парное мясо», или обратиться в Контактный центр по телефону:  +7 (952) 098-60-00 (Санкт-Петербург).